🏨 Hotel Phrases
Knowing a few hotel phrases can make your stay much easier. These expressions will help you check in, ask questions about your room, request hotel services, solve common problems, and check out at the end of your stay.
🛎️ Checking In
Tengo una reserva. → I have a reservation.
Tengo una reserva a nombre de... → I have a reservation under the name...
¿Tiene habitaciones disponibles? → Do you have rooms available?
Quisiera una habitación, por favor. → I would like a room, please.
¿A qué hora puedo entrar en la habitación? → What time can I check into the room?
¿Necesita mi pasaporte? → Do you need my passport?
🛏️ Room Questions
¿Hay wifi? → Is there Wi-Fi?
¿Cuál es la contraseña del wifi? → What is the Wi-Fi password?
¿El desayuno está incluido? → Is breakfast included?
¿A qué hora sirven el desayuno? → What time do you serve breakfast?
¿En qué piso está mi habitación? → What floor is my room on?
¿La habitación tiene aire acondicionado? → Does the room have air conditioning?
🧳 Requesting Hotel Services
Necesito más toallas, por favor. → I need more towels, please.
¿Dónde está el ascensor? → Where is the elevator?
¿Puede llamar un taxi, por favor? → Can you call a taxi, please?
Necesito ayuda con mi equipaje. → I need help with my luggage.
¿Hay servicio a la habitación? → Is there room service?
¿Pueden guardar mi equipaje? → Can you store my luggage?
🔑 Hotel Problems
Perdí la llave de mi habitación. → I lost my room key.
No puedo abrir la puerta. → I can't open the door.
Hay un problema en mi habitación. → There is a problem in my room.
El aire acondicionado no funciona. → The air conditioning doesn't work.
No hay agua caliente. → There is no hot water.
¿Puede ayudarme, por favor? → Can you help me, please?
💳 Checking Out & Paying
Quisiera hacer el check-out. → I would like to check out.
¿A qué hora es el check-out? → What time is check-out?
¿Aceptan tarjetas? → Do you accept cards?
¿Puedo pagar con tarjeta? → Can I pay by card?
Necesito la factura, por favor. → I need the bill / invoice, please.
¿Puedo dejar mi equipaje aquí? → Can I leave my luggage here?
⭐ Useful Hotel Expressions
Muchas gracias. → Thank you very much.
Todo está perfecto. → Everything is perfect.
La habitación está muy bien. → The room is very nice.
El servicio es excelente. → The service is excellent.
Gracias por su ayuda. → Thank you for your help.
💬 Sample Conversations
Checking In:
A: Buenas tardes. Tengo una reserva a nombre de García.
Good afternoon. I have a reservation under the name García.
B: Claro. ¿Me puede mostrar su pasaporte, por favor?
Of course. Can you show me your passport, please?
A: Sí, aquí tiene. ¿El desayuno está incluido?
Yes, here you are. Is breakfast included?
B: Sí, el desayuno está incluido.
Yes, breakfast is included.
A: Buenas tardes. Tengo una reserva a nombre de García.
Good afternoon. I have a reservation under the name García.
B: Claro. ¿Me puede mostrar su pasaporte, por favor?
Of course. Can you show me your passport, please?
A: Sí, aquí tiene. ¿El desayuno está incluido?
Yes, here you are. Is breakfast included?
B: Sí, el desayuno está incluido.
Yes, breakfast is included.
Requesting Something:
A: Disculpe, necesito más toallas, por favor.
Excuse me, I need more towels, please.
B: Claro. ¿Cuál es el número de su habitación?
Of course. What is your room number?
A: La habitación 305.
Room 305.
B: Perfecto. Se las llevamos enseguida.
Perfect. We'll bring them to you right away.
A: Disculpe, necesito más toallas, por favor.
Excuse me, I need more towels, please.
B: Claro. ¿Cuál es el número de su habitación?
Of course. What is your room number?
A: La habitación 305.
Room 305.
B: Perfecto. Se las llevamos enseguida.
Perfect. We'll bring them to you right away.
Reporting a Problem:
A: Disculpe, hay un problema en mi habitación.
Excuse me, there is a problem in my room.
B: ¿Qué problema tiene?
What problem are you having?
A: El aire acondicionado no funciona.
The air conditioning doesn't work.
B: Lo siento. Enviaremos a alguien para revisarlo.
I'm sorry. We'll send someone to check it.
A: Disculpe, hay un problema en mi habitación.
Excuse me, there is a problem in my room.
B: ¿Qué problema tiene?
What problem are you having?
A: El aire acondicionado no funciona.
The air conditioning doesn't work.
B: Lo siento. Enviaremos a alguien para revisarlo.
I'm sorry. We'll send someone to check it.
Checking Out:
A: Buenos días. Quisiera hacer el check-out.
Good morning. I would like to check out.
B: Claro. ¿Cuál es el número de su habitación?
Of course. What is your room number?
A: La habitación 305. ¿Puedo pagar con tarjeta?
Room 305. Can I pay by card?
B: Sí, por supuesto.
Yes, of course.
A: Buenos días. Quisiera hacer el check-out.
Good morning. I would like to check out.
B: Claro. ¿Cuál es el número de su habitación?
Of course. What is your room number?
A: La habitación 305. ¿Puedo pagar con tarjeta?
Room 305. Can I pay by card?
B: Sí, por supuesto.
Yes, of course.
🏆 Build Your Hotel Conversation
Imagine you are staying at a hotel. Try choosing a phrase for each step:
- Check in: Tengo una reserva. / Tengo una reserva a nombre de...
- Ask about the hotel: ¿El desayuno está incluido? / ¿Hay wifi?
- Request something: Necesito más toallas, por favor. / Necesito ayuda con mi equipaje.
- Report a problem: Hay un problema en mi habitación. / El aire acondicionado no funciona.
- Check out: Quisiera hacer el check-out. / ¿Puedo pagar con tarjeta?
- Finish: Muchas gracias. / Gracias por su ayuda.
Tip: Hotel conversations are often short and predictable. Learning a few flexible phrases such as Tengo una reserva, Necesito..., ¿Puede ayudarme?, and por favor can help you handle many common situations during your stay.